Mieterinnen können „Tickets" zu verschiedenen Kategorien erstellen und direkt über eine Gruppenchat Funktion, die für jedes einzelne Ticket freigeschaltet wird, das Anliegen konkretisieren. Sie können Fotos, Videos oder weitere Dokumente hinzufügen und im direkten Kontakt mit der Verwaltung stehen. Mieter*innen haben so eine Übersicht ihrer erstellten Dokumente und den Stand der Bearbeitung ihres Anliegens.
Seite der Verwaltung:
In einem übersichtlichen Dashboard haben Mitarbeiter:innen die komplette Übersicht. Sie können aktuelle Tickets einsehen, sie bearbeiten und neue Tickets erstellen. Sie können neue Objekte, Investoren, Mieter*innen anlegen und diese Objekte umfänglich verwalten.